{"id":87274,"date":"2025-04-07T20:06:47","date_gmt":"2025-04-07T18:06:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.noraybio.com\/politique-de-qualite\/"},"modified":"2025-04-07T20:06:47","modified_gmt":"2025-04-07T18:06:47","slug":"politique-de-qualite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.noraybio.com\/fr\/politique-de-qualite\/","title":{"rendered":"Politique de qualit\u00e9"},"content":{"rendered":"<h4><strong>POLITIQUE DE QUALIT\u00c9<\/strong><\/h4>\n<p><strong>Noray Bioinformatics, S.L.<\/strong> (d\u00e9sign\u00e9e ci-apr\u00e8s NorayBio) est une entreprise de bioinformatique qui se consacre \u00e0 la conception, au d\u00e9veloppement et \u00e0 la commercialisation de logiciels multilingues pour le secteur des biosciences (biotechnologie, biom\u00e9decine et biopharmacie), avec la mission de faciliter la gestion des donn\u00e9es scientifiques.<\/p>\n<p>La direction de NorayBio a bien compris que, pour \u00eatre comp\u00e9titif dans un contexte en perp\u00e9tuelle \u00e9volution, il est <strong>essentiel de fournir un produit et un service \u00e0 la client\u00e8le d&rsquo;un niveau de qualit\u00e9 exceptionnel<\/strong>. Elle a \u00e9galement conscience que d&rsquo;autres facteurs tels que le co\u00fbt, le d\u00e9lai de livraison ou l&rsquo;assistance technique ont une grande influence. Dans ce contexte, la direction assume l&rsquo;exercice de son leadership strat\u00e9gique pour promouvoir la qualit\u00e9 et agit ainsi comme une force motrice, un guide et un exemple pour l&rsquo;ensemble du personnel de l&rsquo;entreprise. <\/p>\n<p>Notre syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 est un outil qui nous permet de fournir \u00e0 nos clients des produits et un service apr\u00e8s-vente d&rsquo;excellence, d\u00e9passant leurs attentes. Cette approche positionnera NorayBio comme un acteur majeur de l&rsquo;innovation technologique, avec pour objectifs principaux la satisfaction des exigences contractuelles, un rapport qualit\u00e9-prix comp\u00e9titif et l&rsquo;excellence dans la satisfaction client. <\/p>\n<p>Ainsi, la philosophie et les objectifs fondamentaux qui d\u00e9finissent l&rsquo;orientation de notre organisation sont concr\u00e9tis\u00e9s dans les engagements suivants :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Respecter toutes les exigences de conformit\u00e9<\/strong> (l\u00e9gales, commerciales ou autres) qui sont applicables en raison de notre activit\u00e9, partout o\u00f9 nos produits sont commercialis\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Notre objectif est de mener nos travaux dans un environnement de gestion qui garantit l&rsquo;efficacit\u00e9 du syst\u00e8me et la ma\u00eetrise de ses risques<\/strong> (en particulier la cybers\u00e9curit\u00e9), ainsi comme de ses m\u00e9thodes de fonctionnement et de ses relations avec les parties prenantes.<\/li>\n<li><strong>Notre objectif est de garantir une gestion efficace de l&rsquo;ensemble de nos processus<\/strong>, en mettant l&rsquo;accent sur l&rsquo;excellence de nos produits et services, afin de renforcer la confiance de nos clients.<\/li>\n<li><strong>Promouvoir la compr\u00e9hension et la diffusion de ces valeurs au sein de l&rsquo;organisation<\/strong>, par la communication et la formation de notre personnel, en validant leurs comp\u00e9tences professionnelles et en encourageant la participation sociale.<\/li>\n<li><strong>Maintenir et am\u00e9liorer l&rsquo;efficacit\u00e9 de ce syst\u00e8me de gestion<\/strong> en \u00e9tablissant et en r\u00e9visant p\u00e9riodiquement la politique et les objectifs de l&rsquo;entreprise en mati\u00e8re de qualit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le Syst\u00e8me de Qualit\u00e9 mis en place \u00e0 NorayBio satisfait les exigences applicables \u00e0 la Norme UNE-EN ISO 9001:2015, \u00e9tant structur\u00e9 et adapt\u00e9 \u00e0 l&rsquo;activit\u00e9 de :<\/p>\n<p><strong>\u00ab Les processus du cycle de vie (conception, d\u00e9veloppement et mise en \u0153uvre) des logiciels de biosciences. La mise en \u0153uvre et le soutien de ces logiciels selon diff\u00e9rentes modalit\u00e9s : On Cloud et On Premise \u00bb.<\/strong><\/p>\n<p>Cette politique de qualit\u00e9, ainsi que toutes les informations document\u00e9es du syst\u00e8me, sont obligatoires pour le personnel de NorayBio, qui a le devoir de les conna\u00eetre et de les appliquer.<\/p>\n<p><em>Sign\u00e9 par Marta Acilu P\u00e9rez, directrice g\u00e9n\u00e9rale, \u00e0 Derio, le 31 janvier 2024.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POLITIQUE DE QUALIT\u00c9 Noray Bioinformatics, S.L. 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